招生熱線(xiàn):020-81873096
校址:廣州市從化經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園豐盈六巷1號
【崗位名稱(chēng)】:金融服務(wù)專(zhuān)家(實(shí)習生)
【工作地點(diǎn)】:深圳市南山區南商路97號華英大廈5樓(地鐵9號線(xiàn)南油站B出口)
【工作內容】:
1、負責接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),為客戶(hù)提供完整準確的方案及信息,提供高質(zhì)量熱線(xiàn)服務(wù)。
2、妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)和反饋意見(jiàn),做好用戶(hù)信息與意見(jiàn)收集,積極反饋建議。
3、在公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)高峰,服從調配,臨時(shí)支援其余渠道的客戶(hù)需求處理。
【崗位要求】:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗或金融行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)秀高中或中職專(zhuān)畢業(yè)生亦可),專(zhuān)業(yè)不限。
2、普通話(huà)標準,音色佳,理解能力強,擅于溝通。
3、計算機操作熟練,能熟練使用excel,打字速度每分鐘40—50字。
4、性格溫和開(kāi)朗,對待客戶(hù)熱情友好,有超強的耐心及團隊合作精神,有較強的客戶(hù)服務(wù)意識。
5、工作時(shí)間:8:30-17:30,行政班,周六日休息,法定節假日休息。
【薪酬福利】:
1、(沒(méi)有試用期)帶薪培訓7天。
2、實(shí)習期補貼3000-4000元/月,畢業(yè)正式簽訂勞動(dòng)合同后,平均薪酬¥5500-¥8000/月,高于國家標準,實(shí)習結束轉正后購買(mǎi)六險和一金;享有員工生活補貼、女衛費、帶薪假期、健康體檢、節日慰問(wèn)、高溫補貼等,提供行業(yè)競爭優(yōu)勢的薪酬,年度有兩次的晉升和漲薪機會(huì )。
3、按國家規定享受各類(lèi)帶薪假期,例如年假、婚假、產(chǎn)假等;重大節日有過(guò)節費,如安排加班按規定給予加班費。
【崗位優(yōu)勢】:
1、工作時(shí)間:朝九晚五,行政班,周六日休息,法定節假日休息。
2、公司座落在“中國硅谷”粵海街道辦中,位于深圳市南山區華英大廈,交通便利,坐擁高新科技的城市繁華。
3、多彩的工作氛圍:95后年輕團隊,提倡“輕松工作、快樂(lè )生活”理念,豐富多彩的免費俱樂(lè )部活動(dòng),如羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、足球、籃球、游泳、瑜伽等。
4、公司培訓機制完善,提供相關(guān)行業(yè)能力培訓,有助于個(gè)人綜合能力成長(cháng)。
5、實(shí)習生免費住宿,宿舍配套設施齊全。
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校址:廣州市從化經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園豐盈六巷1號???郵編:510990
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